デジタルクリニックの料金は？オンライン診療のメリット・支払い方法は？保険適用はある？

デジタルクリニックのオンライン診療料金は高い？おすすめのポイントを紹介します

オンライン診療というと、「便利そうだけど料金が高そう…」というイメージを持つ方も少なくありません。

しかし、デジタルクリニックでは、価格面・診療面ともに納得できるサービスが提供されています。

ここでは、デジタルクリニックの料金面に関する安心ポイントと、利用者におすすめできる理由を紹介します。

ポイント１・料金が「最初から明朗会計」になっている

デジタルクリニックでは、診察料・薬代・送料といったすべての費用があらかじめまとめて提示されており、「後から追加で料金がかかる」といったことがありません。

プランによっては定期配送の割引がある場合もあり、事前に合計金額を確認した上で申し込みができるため、金銭面の不安なく利用できる仕組みです。

診察料、薬代、送料など全部まとめて明確に提示されているので安心

「診察は安かったけど、薬代が予想より高かった…」というような心配がないのが、デジタルクリニックの良いところです。

初診時にもトータルの費用がしっかり確認できるので、安心して利用をスタートできます。

ポイント２・診察のクオリティが高い

「オンラインだから適当なんじゃないか…」という心配も、実際に使ってみると払拭されることが多いです。

デジタルクリニックでは、一人ひとりの問診を丁寧に読み取ったうえで、医師が適切な治療方針を提案してくれるので、対面と変わらない安心感があります。

１人１人の患者さんをちゃんと個別問診して、適切な薬を提案してくれる

不眠症の原因や症状は人によって異なるため、画一的な処方ではなく、患者に合わせた診療がとても大切です。

デジタルクリニックでは、こうした個別対応を重視しており、しっかり話を聞いてくれる姿勢が高評価のポイントです。

オンライン診療にありがちな薬を処方するだけの診療ではない

単に「睡眠薬を出して終わり」ではなく、不安や生活習慣の相談にも丁寧に対応してくれるため、「ちゃんと診てもらっている」という実感を持ちながら治療を進めることができます。

料金以上の満足感を得られる診療体験が、リピーターの多さにもつながっています。

ポイント３・正規医薬品しか扱っていない

デジタルクリニックでは、厚生労働省の認可を受けた国内の正規医薬品のみを取り扱っています。

そのため、「本当に安全な薬が届くのか」と不安になる心配はありません。

価格重視で海外製や非正規のジェネリックを扱うクリニックとは異なり、品質管理と安全性を重視した処方が徹底されています。

厚労省認可の正規品のみしか取り扱わないから安心

日本国内で認可された医薬品だけを取り扱っているため、安心して使用できます。

副作用や成分の不安も少なく、信頼できる治療を受けることが可能です。

料金が安いオンラインクリニックは海外産やジェネリックが多い

一見安く見えるクリニックの中には、正規ルートではない薬や海外製のジェネリック医薬品を使用している場合もあります。

デジタルクリニックはそのようなリスクを避けたい方にぴったりの選択肢です。

ポイント４・薬が最短翌日に届く超スピード対応

不眠症のように「できるだけ早く対処したい」症状には、スピーディーな対応が欠かせません。

デジタルクリニックでは、診察後すぐに発送準備に入り、最短で翌日には薬が自宅に届くため、治療開始までのタイムラグが少なくて済みます。

待たされるストレスがほぼないから、体調悪いときでも心強い

「薬が届くまで数日かかるとつらい…」という不安を感じずに済むのは、オンライン診療ならではのメリットです。

体調がすぐれないときにすぐ対応してもらえるのは、心強いポイントです。

診察後、最短で当日発送→翌日到着/すぐに治療できるのはうれしい

発送は迅速かつ丁寧で、梱包もプライバシーに配慮された仕様です。

診察から投薬までのスピードが早いことで、不眠の悩みにも即効性のあるサポートが受けられます。

ポイント５・プライバシー管理が万全で安心

デジタルクリニックでは、利用者のプライバシーを守ることを徹底しています。

不眠症の治療に限らず、オンラインでの医療サービスを利用する上で最も気になるのが「周囲に知られたくない」「治療内容が外部に漏れないか」といった点ですが、デジタルクリニックではそうした不安を払拭するための対策がしっかり整っています。

たとえば、薬の発送時には中身が絶対に分からない無地の箱で届けられ、品名にも医薬品とは記載されていません。

また、アカウント情報や診療内容、薬の注文履歴なども厳重に管理されており、外部に漏れる心配は一切ありません。

家族と同居している方や職場に知られたくない方でも、安心して診察・処方を受けることができます。

個人情報の管理も、医療機関としての基準をクリアしたうえで運営されているため、「誰にも知られずに治療したい」という方には特におすすめできるサービスです。

発送時も、無地梱包・中身がわからない仕様だから安心

デジタルクリニックから届く薬は、無地の段ボールや封筒に梱包されており、外から見ても「医薬品」とは一切わかりません。

伝票にも品名は記載されず、内容物がわからない仕様になっているので、家族が荷物を受け取ったとしても中身を疑われる心配がありません。

宅配ボックスや置き配にも対応しており、受け取りのタイミングでもプライバシーが守られるよう配慮されています。

家族や知人に内緒で治療を受けたいときにも安心

不眠症の悩みはとてもデリケートなもので、「できれば誰にも言いたくない」と感じる方も多いです。

デジタルクリニックなら、スマホ1台で自宅から診察を受けられ、薬も誰にも気づかれずに受け取ることが可能です。

家族に症状を知られたくない、職場に気づかれたくないという人にとって、この“バレずに治療できる仕組み”は非常に心強い存在です。

通院の必要がないうえ、診察予約もアプリやサイトから簡単に取れるので、ライフスタイルを変えずに治療を続けられるのも大きなメリットです。

デジタルクリニックのオンライン診療はコスパがいい！他のオンライン診療と料金などを比較しました

オンライン診療の選択肢が増える中で、「どこを選べばいいのかわからない」「料金やサービス内容に差はあるの？」と感じている方も多いのではないでしょうか。

そんな中でも注目を集めているのが、診察の丁寧さと明朗な料金体系、スピーディーな薬の発送など、総合的な“コスパの良さ”が際立つデジタルクリニックです。

「オンラインだから診察の質が低いのでは？」「料金が不透明で高くつきそう」といった不安を抱えていた方も、実際に使ってみてそのサービスの充実度に驚くケースが少なくありません。

この記事では、デジタルクリニックの料金やサービス内容について、他のオンライン診療サービスと比較しながらご紹介していきます。

自分に合ったクリニック選びの参考にしていただけたら嬉しいです。

比較項目	デジタルクリニック	一般的なオンライン診療クリニック
診察料	0〜1,650円前後（明朗）	無料〜数千円（ばらつきあり）
薬代	適正価格（正規品のみ）	格安なジェネリックも多い
追加料金の有無	なし（送料込み）	送料別、事務手数料ありの場合も
薬の配送スピード	最短翌日到着	2〜5日かかる場合あり
プライバシー配慮	完全無地梱包	クリニック名入りもあり
サポート体制	チャットサポート充実	メールのみ・対応遅めのところも

デジタルクリニックは安心・スピード・サービス品質を考えると、圧倒的にコスパがいい！

オンライン診療において、「価格の安さ」だけで判断すると、思わぬ落とし穴にはまってしまうこともあります。

大切なのは、支払う金額に対してどれだけの価値が得られるか――つまり“コストパフォーマンス”です。

デジタルクリニックは、診察の丁寧さ、薬の安全性、配送のスピード、サポート体制など、どれを取っても高水準で、トータルの満足度が非常に高いのが特長です。

「とにかく安い」と謳うサービスの中には、海外製の非正規薬を扱っていたり、追加料金が発生するケースもある中で、デジタルクリニックは診察料・薬代・送料すべてを事前に明確に提示してくれるので、後から不安になることがありません。

また、最短翌日配送のスピード対応も含めて、安心と効率を兼ね備えたサービス内容に「この価格でここまでしてくれるのか」と驚く利用者の声も多いです。

デジタルクリニックのコスパは良いのか？について紹介します

「オンライン診療って高そう…」そんなイメージを持っている方にこそ、デジタルクリニックの“コスパの良さ”を知ってほしいところです。

実際の費用感は、診察料＋薬代＋送料を含めて1回あたりおよそ5,000円〜9,000円前後が目安。

これだけ聞くと高く感じるかもしれませんが、診察の質、安全性の高い薬、そして迅速な配送対応を含めると、その内容はむしろ“安い”と感じる人も多いです。

また、予約から診察、薬の受け取りまでがすべてオンラインで完結するため、通院の時間・交通費・待ち時間といった隠れたコストもゼロ。

症状の軽い段階で早めに対応できる点も含め、日常に無理なく取り入れられる医療サービスとして評価されています。

トラブル時の問い合わせ対応も迅速で、オンラインでありながらサポート体制もしっかりしている点も、コスパの良さに大きく貢献しています。

正規医薬品のみを扱っているから安心・効果が期待できる

デジタルクリニックが処方する薬はすべて厚生労働省の認可を受けた正規医薬品。

海外製の怪しい薬や、安価だけど成分に不安があるジェネリックを使うことはありません。

だからこそ、「本当に効くのか？」「副作用は大丈夫か？」という不安を持たずに服用できるのが大きな魅力です。

薬の品質にこだわる人ほど、「価格以上の安心感がある」と感じるはずです。

安全な薬を、正しい診断のもとで、すぐに手元に届けてくれる──それこそが“信頼できるコスパ”の証です。

診察に関する追加料金が一切ないから安心/明朗会計なのがうれしい

「あとから請求が来る」「オプションで高くなった」などのトラブルが起きやすいオンライン医療において、デジタルクリニックの“最初から全部込み”の料金提示はとても良心的です。

診察料、薬代、送料まで一括で提示されており、支払い前に総額を確認できるので、あとで不安になることがありません。

何にいくらかかっているのかが明確だから、無駄がないし、心配もない。

ユーザー目線の明朗会計が、信頼につながっています。

処方薬がすぐに届くから急ぎで服用したいときに時間のロスがない

不眠症などの症状では、「今すぐ治療したい」「薬が手元にないのがつらい」という状況も少なくありません。

そんなとき、デジタルクリニックでは診察後すぐに薬の発送手続きが始まり、地域によっては翌日には受け取ることができます。

この“待たなくていいスピード感”は、精神的にも大きな安心感を与えてくれます。

必要なときにすぐ始められる治療こそ、本当に価値のあるサービスです。

デジタルクリニックの料金は？保険適用される治療はある？オンライン診療のメリットとは？

オンライン診療の利用を検討している方にとって、気になるのが「実際にいくらかかるのか？」という料金面と、「保険は使えるのか？」といった制度の部分ですよね。

デジタルクリニックでは、明朗でわかりやすい料金体系とともに、スピーディで質の高い医療サービスが提供されています。

ここでは、デジタルクリニックの料金の詳細と、保険適用の有無、さらにオンライン診療ならではのメリットについて詳しく紹介していきます。

デジタルクリニックのオンライン診療の料金について

デジタルクリニックでは、料金はとてもシンプルで、基本的には「診察料＋薬代＋送料」の合計金額が最終的な費用となります。

薬の種類や日数によって多少の変動はありますが、初めに提示された金額以上の請求が来ることはなく、事前に確認できるため安心して利用できます。

料金は診察料＋薬代が基本パターンとなる

診察料は1回あたり数千円台、薬代は処方される薬の内容によって異なりますが、多くのケースで合計5,000円〜9,000円前後が一般的な目安です。

薬代には処方日数や種類が反映されるため、詳細は診察の中で医師と相談して決定されます。

すべてオンラインで完結するため、通院にかかる交通費や時間コストを考慮すると、コストパフォーマンスの高い料金設計といえるでしょう。

送料は全国一律550円かかる

薬の配送は全国どこでも一律550円（税込）で、特別な地域加算などはありません。

梱包はプライバシーに配慮された無地の箱で行われ、家族や同居人にも中身がわかることはありません。

この送料も事前に表示されているため、想定外の追加費用が発生する心配もありません。

システム利用料や手数料などの追加費用が発生することはない

デジタルクリニックでは、「後から手数料を請求された」「オプションで高くなった」といったトラブルが起こらないよう、システム利用料・予約料・キャンセル料などの追加費用は一切かかりません。

表示された料金＝支払い金額という明朗会計が徹底されており、利用者にとって非常に分かりやすいのが特長です。

デジタルクリニックの薬代は症状・薬の種類によって変わる

デジタルクリニックでは、症状ごとに処方される薬が異なるため、薬代もそれに応じて幅があります。

料金体系は診察後に確定しますが、事前におおよその目安を知っておくことで、費用感を把握しやすくなります。

どの治療も、明朗会計で表示されるため、「思ったより高かった」というトラブルが起きにくいのが特長です。

オンライン診療ではあるものの、医師が丁寧に問診を行ったうえで、症状や体質に合った薬を提案してくれるので、価格に見合った安心感と効果を得られるのが大きな魅力です。

睡眠薬なら3,000円〜6,000円程度（1ヶ月分）が相場となる

不眠症治療の場合、処方される睡眠薬の種類や服用期間によって金額が変わりますが、1ヶ月分でおおよそ3,000円〜6,000円が目安です。

オレキシン受容体拮抗薬（例：デエビゴ）や非ベンゾジアゼピン系薬（例：ルネスタ）など、効果と副作用のバランスに配慮した薬が処方されるため、市販薬よりも高い効果が期待できます。

安心・安全な薬を医師の管理下で使用できる点に、大きな価値があります。

ED治療薬なら5,000円〜15,000円程度（内容による）が相場となる

ED（勃起不全）治療薬の費用は、使用する薬の種類や錠数によって大きく幅があります。

シルデナフィル（バイアグラのジェネリック）であれば比較的安価ですが、効果時間の長いタダラフィル系（シアリス）になると価格はやや高めに設定されます。

1回あたり数千円〜、複数錠のセット購入で5,000円〜15,000円程度が一般的な価格帯です。

オンラインでも対面と同等の薬が処方されるため、継続して利用しやすい環境が整っています。

ピルなら3,000円前後（1シート）が相場となる

避妊・生理痛改善・ホルモンバランスの調整などを目的に使われるピルの価格は、1シート（約1ヶ月分）で3,000円前後が相場です。

マーベロン、ファボワールといった低用量ピルが中心に処方されており、オンラインでも医師による問診のもと、適切な種類が選ばれます。

定期配送プランを利用すれば、一定の間隔で自動的に届くため、通院の手間なく継続的な服用が可能です。

正規品を使っているため激安ではないが適正価格と言える

デジタルクリニックで処方される薬はすべて、厚生労働省が認可した国内正規品のみを使用しています。

そのため、激安とまではいかないものの、医療の安全性・信頼性を考慮すると“適正価格”と言える水準です。

たとえば、海外輸入のジェネリック品や、品質が保証されない薬を用いることで価格を下げている他のサービスと比較すると、デジタルクリニックの料金は「安心できる分、納得できる価格」と評価されています。

薬の安全性とサポート品質を考えたら、むしろ妥当な範囲

薬の品質にこだわることは、治療の効果を左右するだけでなく、長期的な健康リスクの回避にもつながります。

また、デジタルクリニックでは診察前の問診から、診察中の説明、アフターサポートまで一貫した対応が受けられるため、「この値段でここまでやってくれるなら、むしろ安い」と感じる人も少なくありません。

価格よりも“信頼して使えるか”を重視したい人には特におすすめのサービスです。

デジタルクリニックは自由診療が基本となる

デジタルクリニックでの診療はすべて自由診療として提供されています。

つまり、健康保険が適用される保険診療とは異なり、診察料・薬代・送料など、かかる費用はすべて自己負担です。

これはオンライン診療の多くに共通する点ですが、保険証の提示や医療機関ごとの手続きなしに、気軽に専門医の診察を受けられる点が大きなメリットでもあります。

自由診療のみ対応、健康保険は使えない

風邪や慢性疾患のような一般的な保険診療と異なり、デジタルクリニックではすべての治療が自由診療扱いです。

したがって、健康保険証の提出は必要なく、保険点数による割引などもありません。

その分、柔軟でスピーディーな診療が受けられることが特徴です。

診察料も薬代もすべて自己負担となる

自由診療という形になるため、費用は保険診療よりやや高めに見えるかもしれませんが、通院の時間や手間、待ち時間のストレス、交通費などの隠れたコストがかからない点を含めると、全体としてバランスの取れた金額設計です。

「価格以上の価値を感じられるかどうか」が判断のポイントとなります。

保険適用となるルールについて

オンライン診療において「保険が使えるのかどうか」は、多くの人が気になるポイントです。

結論から言えば、オンライン診療でも条件を満たせば保険適用が可能になるケースはありますが、そのルールは非常に厳格で、誰でも自由に利用できるわけではありません。

とくに初診や再診の方法、対象疾患などに関しては厳密な制限が設けられており、自由診療を基本とするサービス（デジタルクリニックなど）では保険適用外となることが一般的です。

ここでは、保険診療が認められる主な条件について解説します。

ルール１・初診を対面で行う

原則として、保険診療が適用されるためには初診を対面で行う必要があります。

つまり、病院やクリニックに実際に足を運んで医師の診察を受けることが前提です。

いきなりオンラインだけでの初診を保険適用で受けることはできません（※特例措置を除く）。

一度対面診療を受けたうえで、その後のフォローアップとして再診をオンラインで行う場合に限って、保険が適用される可能性があります。

ルール２・厳格な再診ルールを守る

再診でも保険適用を受けるには、「患者の病状が安定していること」「医師が継続して経過を観察していること」「対面診療との組み合わせで診療計画が立てられていること」など、複数の条件を満たす必要があります。

これらの条件を満たしていないオンライン再診は、自由診療扱いとなり、保険は使えません。

よって、オンライン診療を気軽に利用したい人にとっては、現実的には自由診療が中心となるケースが多いです。

ルール３・特定の疾患に限る

保険適用が可能なオンライン診療の対象疾患は、国が定める一部の慢性疾患や軽度の疾患に限られています。

高血圧や糖尿病、脂質異常症など、すでに治療方針が確定しており、状態が安定している患者に対する再診が中心です。

逆に、精神疾患や睡眠障害などは原則として自由診療となり、オンラインでの初診・再診ともに保険が適用されないことが多くなっています。

そのため、デジタルクリニックのようなサービスでは、すべての費用が自己負担となる自由診療の形式が採られています。

自由診療のとは？

自由診療とは、健康保険が適用されない診療形態のことを指します。

保険診療では国が治療内容や価格を定めており、一定のルールのもとで診療が行われますが、自由診療では医療機関が独自に治療内容や料金を設定することができます。

デジタルクリニックのようなオンライン診療サービスの多くは、この自由診療に該当します。

そのため、保険証の提示が不要で、初診から完全にオンラインで完結することが可能です。

通院不要、スピーディーな対応、プライバシーの徹底管理など、多くの利便性を享受できる点が支持されている理由です。

初回から完全オンラインOK

保険診療では原則「初診は対面」が必要ですが、自由診療ではその制限がありません。

デジタルクリニックでは、最初の問診から診察、処方、薬の受け取りまで、すべてオンラインで完結するため、忙しい人や通院が難しい人でも利用しやすいのが特長です。

幅広い治療（ED、AGA、ピル、不眠など）を提供しえいる

保険診療では対象外となるED治療、AGA（薄毛）治療、ピル処方、不眠症治療などにも対応しているのが自由診療の大きな利点です。

こうした分野は医療的ニーズが高いにもかかわらず、保険対象外になっていることが多いため、自由診療で受けられる体制が整っていることは、利用者にとって大きなメリットになります。

自由診療でも得られるメリットは大きい

「保険が使えない＝損」と思われがちですが、実は自由診療ならではのメリットは非常に多く、サービス内容や利便性を考えると、むしろ“選びたくなる医療”として注目されています。

とくにデジタルクリニックのようなオンラインサービスでは、そのメリットが一層際立ちます。

メリット１・診療内容に縛りがない（幅広い治療に対応できる）

自由診療では国の制限を受けないため、ED・不眠・AGA・ピルなど、保険適用外の治療にも柔軟に対応できます。

医師と相談しながら、自分に合った薬や治療法を自由に選べる点が大きな魅力です。

メリット２・スピード感重視で対応できる/待ち時間がない

予約も診察もすべてスマホひとつで完結するため、病院で長時間待たされるようなことがありません。

診察後すぐに薬が発送されるスピード対応も、体調がすぐれないときや忙しいときには大きな助けになります。

メリット３・プライバシー配慮も徹底できる/誰にも知られずに診察ができる

自由診療では利用者のプライバシーを守ることにも力が入っており、デジタルクリニックでは無地梱包での薬の配送、マイページでの完全管理、他人に知られることなく診察を受けられる環境が整っています。

自由診療だからこそできるスムーズ

保険診療のように診療報酬の申請や厳格な書類提出が不要なため、診察から処方、発送までの流れがとてもスムーズです。

自由度の高さがそのまま「快適な診療体験」につながっているのが、自由診療の強みです。

デジタルクリニックの料金は？支払い方法について

オンライン診療サービスを利用する際、「実際にいくらかかるの？」「支払い方法はどんな種類があるの？」といった料金面の不安はつきものです。

特に初めての利用だと、診察料のほかに追加料金が発生するのではないか、分割払いはできるのかなど、細かい点も気になりますよね。

デジタルクリニックでは、診察料・薬代・送料が事前に明確に提示され、後から思わぬ請求が来ることはありません。

また、支払い方法も複数から選べるため、自分のライフスタイルや支払いサイクルに合わせて安心して利用できます。

この記事では、デジタルクリニックの料金体系と、利用できる主な支払い方法についてわかりやすくご紹介します。

コスト面でも納得しながら、スムーズにオンライン診療を始めたい方はぜひチェックしてみてください。

デジタルクリニックの支払い方法について

【デジタルクリニックの支払い方法】

・クレジットカード決済（VISA・Mastercard・JCB・AMEXなど）

・デビットカード決済（対応カードのみ）

・一部、コンビニ決済やスマホ決済（※取扱治療メニューによる）

デジタルクリニックは現金払い・銀行振込は基本できない

デジタルクリニックは、初診から診察、薬の処方・配送まで、すべてオンライン上で完結するサービスです。

そのため、支払い方法についても「完全キャッシュレス」が前提となっており、現金払いや銀行振込には基本的に対応していません。

特に「代金引換での支払いを希望したい」「銀行振込で後払いをしたい」といったニーズには応じていないため、事前にクレジットカードや他のオンライン決済手段を準備しておくことが必要です。

完全オンライン型だから、「現金代引き」や「銀行振込」は対応してない

配送は無地梱包でプライバシーに配慮されていますが、代金引換は非対応となっています。

また、銀行口座への振込も受け付けていないため、スマートフォンやパソコンからの決済ができる環境を用意しておくことがスムーズな利用の鍵になります。

手軽さと安全性を両立するための運営方針として、現金を介さないキャッシュレス決済が標準となっている点は理解しておきましょう。

クレジットカードの「分割払い」はできる？

デジタルクリニックでの決済は、基本的に「一括払い」の形式が取られています。

つまり、決済画面では分割払いを選択できるオプションが用意されておらず、カードでの支払いは一括のみで処理される仕組みです。

しかし、クレジットカードの発行会社によっては、後から分割払いやリボ払いへの変更手続きを自分で行うことが可能な場合もあるため、希望する方は利用中のカード会社へ問い合わせると良いでしょう。

デジタルクリニックの決済は基本は一括払いのみ

診察料と薬代の合計は事前に提示され、一括での支払い処理となります。

分割での負担軽減を希望する場合は、あらかじめカード会社が提供する「あとから分割」「あとからリボ」などのサービスの有無を確認しておくと安心です。

なお、決済時にサイト側で分割回数を選ぶことはできません。

クレジット決済後に自分で分割払いの変更をする必要がある

分割払いを希望する場合、決済後にご自身でカード会社のアプリやウェブサイトから手続きを行う必要があります。

手数料の有無や条件はカード会社ごとに異なるため、事前確認が重要です。

分割希望の方は、支払い後すぐに変更手続きを進めることで、月々の負担を軽減することができます。

デジタルクリニックでは診療内容によって分割プランが利用できる

一部の診療プラン、特に複数回の継続治療や中長期的な治療を前提としたメニューにおいては、分割払いに対応した専用プランが用意されている場合もあります。

たとえば、ED治療薬やAGA治療などで数ヶ月分をまとめて契約するコースなどでは、専用の支払いスキームが設けられており、クレジット以外の分割支払い方法を選択できることもあります。

このようなケースでは、事前にプランの詳細ページやFAQを確認し、不明点はチャットや問い合わせフォームでサポートに確認すると安心です。

柔軟な支払いオプションが用意されていることで、長期治療を無理なく続けたい方にも使いやすい設計になっています。

デジタルクリニックの料金は？実際に利用したユーザーの良い口コミ・悪い口コミを紹介します

良い口コミ１・最初から全部込みの金額が表示されてたので、あとから不安にならずに済んだ

良い口コミ２・安さ重視の他クリニックだと不安だったけど、ここは正規ルートの薬だけなので安心でした

良い口コミ３・オンラインでも適当じゃなく、症状に合わせてちゃんと薬を選んでくれたので信頼できました

良い口コミ４・通院交通費も時間もかからないと思うと、この料金はむしろ安いなって感じました

良い口コミ５・クレジットカード払いで診察後すぐ決済できたので、無駄な待ち時間ゼロ

悪い口コミ１・どうしても保険診療と比べると高いな…と思ってしまう

悪い口コミ２・特定のED薬や最新の睡眠薬だと、思ったより薬代が高かった

悪い口コミ３・デジタルクリニック自体は一括決済だけなので、あとからカード会社で分割にする手間があった

悪い口コミ４・1ヶ月分って聞いてたけど、実際は自分の使い方だと少し足りなかった

悪い口コミ５・都市部は翌日届くらしいけど、自分の住んでる地域はプラス1日かかった

デジタルクリニックの料金は？についてよくある質問

デジタルクリニックの利用を検討している方から寄せられる、料金やサービス内容に関する疑問は多くあります。

ここでは、特に問い合わせの多い代表的な質問をまとめてご紹介します。

オンライン診療に不安がある方でも安心して利用できるように、料金の透明性やサポート体制などについて、わかりやすく解説していきます。

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックは、厚生労働省が定める基準を満たした正式な医療機関によるオンライン診療サービスです。

口コミの中には「オンラインで薬をもらえるなんて不安…」という声もありますが、実際には医師による診察のうえで正規の医薬品が処方されるため、信頼性の高いサービスとして利用されています。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

通常は診察後、最短で翌日には薬が届きますが、天候や配送業者の状況によって遅延が発生することもあります。

3日以上経っても届かない場合は、マイページから配送状況を確認するか、サポート窓口に連絡を入れて対応を依頼しましょう。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

不眠症治療としては、症状に応じて「デエビゴ」「ルネスタ」「リスミー」などの睡眠薬が処方されます。

すべて厚生労働省認可の医療用医薬品であり、診察を受けたうえで個別に最適な薬が選ばれます。

依存性や副作用についても、医師が丁寧に説明してくれるので安心です。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

都度利用であれば、特に解約手続きは必要ありません。

ただし、定期配送サービスを利用している場合は、自動更新となるため、停止したい場合はマイページから手続きが必要です。

退会手続きもマイページ内から簡単に行えます。

デジタルクリニックの料金について教えてください

診察料・薬代・送料を含めて1回あたり5,000円〜9,000円が目安となります。

薬の種類や処方内容によって変動はありますが、すべて事前に明確に提示され、追加費用が発生しない明朗会計が特徴です。

分割払いの選択や支払い方法についても柔軟に対応されています。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、インターネットを通じて医師の診察を受けることができる医療サービスのことです。

スマートフォンやパソコンを使い、自宅や外出先からでもビデオ通話やチャット形式で診察を受けられるため、通院が難しい人や忙しい人にとって非常に便利です。

医師による診察のもと、必要に応じて薬の処方も可能で、処方薬は自宅に配送される仕組みになっています。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用はシンプルで、以下の流れで完結します。

まず、公式サイトまたはアプリから会員登録を行い、問診フォームに症状を入力します。

次に診察日時を選んで予約し、予約時間になったら医師とビデオ通話またはチャットで診察を受けます。

処方が決まるとその場で決済を行い、薬が最短翌日に自宅へ届くという流れです。

すべてオンライン上で完結するため、病院に行く手間がありません。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

予約のキャンセルは、マイページの「予約一覧」または「診療履歴」から行うことができます。

診察予定時刻の直前になるとキャンセルできない場合もあるため、予定変更がある場合はできるだけ早めにキャンセル操作を行いましょう。

キャンセルポリシーは予約時に確認できるので、事前に読んでおくと安心です。

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

はい、多くのケースでは初診から診察、処方、薬の受け取りまで、すべてオンラインで完結します。

デジタルクリニックでは、医師が問診と診察内容をもとに必要な薬を判断し、自宅に配送されます。

ただし、症状が重い場合やオンラインでの判断が難しいと医師が判断した場合には、対面診療を勧められることもあります。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

診察にかかる時間は、症状や診療内容によって異なりますが、初診では10〜15分程度が目安です。

医師が丁寧に症状をヒアリングし、適切な治療方法を提案してくれます。

再診や継続処方の場合は、チャットのみで5分前後で完了することもあります。

スムーズな診察のためにも、事前の問診はできるだけ正確に入力しておくことがポイントです。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

処方された薬の変更や追加を希望する場合は、再度診察を受ける必要があります。

マイページから「再診予約」を行い、医師に現在の症状や服用後の変化を伝えたうえで相談しましょう。

医師の判断により薬の種類や量が調整される場合があります。

安全な処方を行うためにも、自己判断での変更は避け、必ず診察を通じて依頼してください。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、厚生労働省が承認した医療用医薬品であり、医師の診察に基づいて処方される点が市販薬とは大きく異なります。

市販薬は誰でも購入できますが、効果がマイルドで用量や成分に制限がある一方、処方薬は症状に応じてより効果的な成分を適切な量で使用できるため、早期改善が期待できます。

また、副作用のリスクや体質に合わせた調整も医師が行うため、安全性が高いのも特徴です。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックでは、処方された薬を定期的に届けてもらえる「定期配送プラン」が用意されています。

基本的には30日ごとのサイクルで設定されていますが、薬の種類や利用者の希望に応じて配送間隔を変更できる場合もあります。

定期配送を利用することで、薬の切れ目がなくなるだけでなく、毎回の診察予約や注文の手間も省けて便利です。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

薬の配送は、診察が完了し支払いが確定した後、最短で当日中に発送され、通常は1〜3営業日以内に到着します。

地域によっては翌日に届くこともあり、スピード感のある対応が好評です。

配送はプライバシーに配慮された無地の梱包で行われ、品名の記載もないため、家族や同居人に知られずに受け取ることができます。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックの通常のクレジットカード決済は一括払いとなっています。

ただし、利用しているクレジットカード会社によっては、後から分割払いやリボ払いへ変更することが可能な場合があります。

また、治療内容によっては分割支払い対応のプランが用意されていることもあるため、高額な継続治療を希望する場合は事前に公式サイトやサポートに確認すると安心です。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

はい、デジタルクリニックでは医師の判断により診断書の発行も可能です。

必要な場合は、診察時に医師へその旨を伝えるか、マイページから問い合わせて申請します。

診断書の発行には別途手数料がかかることがありますので、あらかじめ確認しておくとスムーズです。

ただし、診断書の用途によっては、オンライン診療での発行が認められない場合もあるため、提出先に事前確認をすることをおすすめします。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックの料金は？他のオンライン診療と比較しました

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
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