すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする？

すららの退会と解約の違いについて詳しく紹介します。

すららを利用していると、「退会」と「解約」の違いが分かりにくいことがあります。

それぞれの意味をしっかり理解しておくことで、今後の学習方針をスムーズに決めることができます。

このページでは、すららの退会と解約の違いについて詳しく解説し、それぞれのメリット・デメリットも合わせて紹介します。

すららを解約するとできなくなることについて

すららを解約すると、利用できなくなる機能やサービスがあります。

解約を検討する前に、どのような影響があるのかを理解しておくと安心です。

解約すると毎月の利用料金の支払いがとまります

すららを解約すると、毎月の利用料金の支払いがストップします。

月々の出費が抑えられるため、家計にとって負担が減るというメリットがあります。

ただし、支払いが止まると同時にサービスの利用もできなくなるため、必要な学習データを事前に確認しておくことをおすすめします。

解約すると学習サービスの利用ができなくなります

解約すると、すららの教材や学習サポートを受けることができなくなります。

特に学習を進めている途中での解約は、進行中のカリキュラムが中断されてしまうため注意が必要です。

計画的に学習を進めている場合は、解約のタイミングを慎重に考えることが重要です。

解約してもアカウント情報や学習データは残ります

解約後もアカウント情報や学習データは保持されます。

これは、再開を検討する際に大きなメリットになります。

再度契約を行えば、以前の学習状況をそのまま引き継ぐことができるため、ゼロからやり直す必要がありません。

必要なときはいつでも再開できます

すららを解約しても、必要になったときに再開することが可能です。

再開時には以前の学習データが引き継がれるため、スムーズに学習を再開できます。

また、再開時にはキャンペーンなどが適用される場合もあるため、再開を検討している場合はそのタイミングを見極めると良いでしょう。

すららを解約のみするメリット（解約はするが退会はしない）

解約のみを行い退会しないことで、さまざまなメリットがあります。

すぐに完全にサービスをやめるのではなく、一時的な休止を選ぶことで、後から再開しやすくなるという利点があります。

メリット１・学習の再会が簡単にできる/学習データが残っているため続きから学習ができる

解約後もアカウントや学習データが保持されているため、再開時に一から始める必要がありません。

以前の学習データを引き継げることで、途中からスムーズに再開できるのが大きなメリットです。

特に継続的に学習していた場合、これまでの努力が無駄にならないのは安心できます。

メリット２・感情の波があるときに途中休憩をすることができる

学習に対してモチベーションが下がったり、気持ちが不安定になることは誰にでもあります。

そんなときに解約をしておけば、一旦距離を置いて落ち着いてから再開することが可能です。

必要なときに戻れる柔軟性があるのは大きなメリットです。

メリット３・キャンペーン情報のDMや案内が届く/再開者限定キャンペーン」が届くこともある

解約後も退会をしていなければ、すららからの最新情報やキャンペーンのお知らせが届きます。

特に再開者限定のキャンペーンが適用されることもあるため、お得な条件で再開できる可能性があります。

これは、長期的に利用を検討している人にとって嬉しいポイントです。

すららを退会するとできなくなることについて

すららを退会すると、解約とは異なる大きな影響があります。

退会を選ぶとアカウント自体が削除されるため、再度利用する場合に手間やコストが発生する可能性があります。

退会を検討している場合は、解約との違いをしっかり理解しておくことが大切です。

すららを退会すると学習履歴や個人情報が完全に削除されます

退会を行うと、これまでの学習履歴や個人情報がすべて削除されます。

解約の場合はデータが残りますが、退会した場合は完全に消去されるため、再開を希望しても過去のデータを引き継ぐことができません。

長期間にわたって積み上げた学習記録を保持しておきたい場合は、退会ではなく解約を選ぶ方が良いでしょう。

すららを退会すると再度利用したい場合は、新たに入会手続きが必要になります

退会をしてしまうと、再度すららを利用したい場合は新規の入会手続きが必要になります。

解約の場合はアカウントをそのまま利用できますが、退会すると初めからすべて登録し直す必要があるため、再開に時間や手間がかかることになります。

再度利用する可能性がある場合は、解約にとどめておく方がスムーズです。

すららを退会すると再登録時には入会金が発生する場合が多いです

退会後に再登録を行う場合、多くの場合で再度入会金が発生します。

すららの利用には初回登録時に入会金が必要ですが、退会をしてしまうとその入会金を再び支払わなければならないケースがほとんどです。

解約の場合は再開時に入会金が不要になることもあるため、経済的な負担を減らしたい場合は解約にとどめておくのがおすすめです。

すららを退会しただけでは毎月の支払がストップしません/解約をすると支払いがとまります

退会をしても、毎月の利用料金の支払いは自動的にストップしません。

退会手続きと同時に解約をしないと、契約が継続されて料金が発生し続ける可能性があります。

そのため、退会をする場合は必ず解約手続きを行ってからにしましょう。

解約をしなければ支払いは続いてしまうため、注意が必要です。

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すららの退会方法や注意点について詳しく紹介します

すららを退会する際には、いくつかの重要な手順や注意点があります。

単に「退会します」と伝えるだけでは手続きが完了しない場合もあるため、正しい手順を踏むことが大切です。

このページでは、すららの退会方法と注意点について詳しく解説します。

退会方法１・退会する前に解約をしましょう

退会を行う前に、まずは契約中のプランを「解約」する必要があります。

退会手続きを進める前に解約をしないと、毎月の支払いが続いてしまう可能性があるため注意が必要です。

まず契約中のプランを「解約」する必要があります

退会をスムーズに行うためには、最初に現在契約しているプランを解約することが必要です。

解約手続きをしないまま退会申請を行っても、料金が発生し続けるケースがあるため、退会前に必ず解約を完了させましょう。

契約状況はマイページから確認できるため、事前にチェックしておくと安心です。

退会方法２・「退会」手続きの申請をする

解約が完了したら、次に「退会」手続きの申請を行います。

退会申請をしないとアカウントが残ったままになるため、すららを完全に終了させたい場合は必ず手続きを行いましょう。

すららサポート事務局にメール or 問い合わせフォームから「退会希望」を連絡

退会申請は、すららのサポート事務局に直接連絡することで行います。

連絡方法は「メール」または「問い合わせフォーム」の2つがあります。

「退会希望」と伝えるだけで手続きが進むため、特別な書類提出や面倒な作業は必要ありません。

ただし、サポート事務局の営業時間や返信までの時間を確認しておくとスムーズです。

退会方法３・サポート事務局から「退会処理の手順」案内が届く

退会申請を行うと、すららのサポート事務局から退会処理に関する案内が送られてきます。

この案内に従って必要な対応を行えば、退会が完了します。

案内に従い個人情報・学習データすべてが削除され退会完了

サポート事務局から届いた案内に従って操作を進めると、最終的にアカウントが削除され、退会が完了します。

退会処理が完了すると、これまでの学習データや個人情報はすべて削除されるため、復元することはできません。

退会後に再度利用を希望する場合は、新規入会手続きが必要になります。

そのため、退会を決断する際は、データのバックアップを取っておくことをおすすめします。

退会時の注意点１・解約と退会は違う！混同しないこと

すららを利用していると、「解約」と「退会」の違いがわかりにくくなることがあります。

この2つの違いをしっかり理解していないと、後から「こんなはずじゃなかった…」と後悔してしまう可能性があります。

特にデータの扱いについては注意が必要です。

解約のみでは個人情報や学習データは残ります

「解約」を行っても、アカウント情報や学習データはすららのシステム内に保存されたままになります。

解約後に再開したい場合には、以前のデータをそのまま引き継いで学習を再開できるというメリットがあります。

そのため、学習データを保持したまま利用を一時中断したい場合は「解約」がおすすめです。

完全に削除したい場合は、退会申請を別途する必要がある

「解約」をしても、個人情報や学習データは保持されます。

そのため、データを完全に削除したい場合には「退会申請」が必要です。

退会を行えば、すべての個人情報や学習データが完全に削除され、再登録をしても過去の学習データを取り戻すことはできません。

完全に終了させたい場合は、退会申請を忘れないようにしましょう。

退会時の注意点２・退会後は学習履歴が全削除！再開できなくなる

退会をすると、これまでの学習履歴や成績データがすべて消去されます。

そのため、退会後に再開を希望しても過去のデータを引き継ぐことはできません。

再開を考えている場合には、退会ではなく解約を選ぶ方が賢明です。

子どもの学習データ（到達度やレポート）は復元不可

退会を行った場合、子どもの到達度や学習履歴、レポートデータは完全に消去されます。

一度削除されたデータは復元できないため、再開時にはゼロからのスタートとなってしまいます。

特に長期間にわたって積み重ねてきたデータを失ってしまうのは大きなデメリットです。

そのため、復元の可能性を残したい場合は解約のみにしておくことをおすすめします。

再開を迷っている場合は退会せず「解約」だけにしておく方が良い

再開する可能性がある場合は、退会ではなく解約のみにしておく方が無難です。

解約ならアカウント情報や学習データが保持されるため、いつでもスムーズに再開が可能です。

迷っている場合は「退会」ではなく「解約」を選んでおけば安心です。

退会時の注意点３・退会後のキャンペーン・特典が受けられない

退会をすると、すららが実施しているキャンペーンや特典が受けられなくなることがあります。

再入会時に特典を受けたい場合は、退会を避けておく方が良いでしょう。

一度退会すると「再入会特典」がつかないこともある

退会後に再登録を行っても、以前受けていた「再入会特典」が適用されない場合があります。

特に、以前の契約内容やキャンペーンの条件によっては再入会時に特典が無効となるケースもあるため、退会を検討する際にはこの点を考慮する必要があります。

キャンペーン対象外になる可能性がある/再開時に入会金（7,700円 or 11,000円）が再度必要になることが多い

退会後に再登録を行う場合、キャンペーンの対象外となるケースがあります。

特に、新規入会キャンペーンや期間限定の割引などは、再入会時には適用されない可能性が高いため注意が必要です。

また、再登録時には入会金（7,700円または11,000円）が再度発生することが多いため、コスト面も考慮して判断することが重要です。

退会時の注意点４・休会制度を利用したほうがいい場合もある

退会を検討している場合でも、「休会制度」を利用することで、データを保持したまま料金の支払いをストップできる可能性があります。

完全に退会してしまうとデータが消去されますが、休会ならデータを保持したまま一時的に利用を停止できるため、再開しやすくなります。

休会は最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持できる制度です

休会制度を利用すると、最大3ヶ月間、利用料金の支払いを停止しながらデータを保持することができます。

特に忙しい時期や一時的に学習を中断したい場合に便利な制度です。

3ヶ月間の猶予があるため、退会を急がずに検討する余裕が生まれます。

休会中は料金発生なし＆復帰も簡単

休会中は料金が発生しないため、経済的な負担を軽減できます。

また、休会から復帰する際も特別な手続きは不要で、ログインすればすぐに学習を再開できるため、スムーズに戻れるのがメリットです。

休会期間が過ぎた場合は「解約扱い」になる場合があるので注意しましょう

休会期間が3ヶ月を超えると、自動的に「解約扱い」になる場合があります。

解約扱いになると再開時に新規登録が必要になることがあるため、休会期間が終了する前に再開するか、延長手続きが可能かどうかを事前に確認しておくと安心です。

退会時の注意点５・月途中の退会・解約は料金の日割り対応なし

すららの料金システムでは、月途中での退会・解約を行った場合でも日割り計算による返金はありません。

そのため、退会や解約のタイミングを見極めることが大切です。

解約申請は毎月25日締め/期限を過ぎると翌々月まで料金が発生します

解約申請の締め日は毎月25日となっています。

この締め日を過ぎてしまうと、翌月分の料金が発生するだけでなく、実際に解約が適用されるのが翌々月になる場合があります。

そのため、退会や解約を決断した場合は、早めに手続きを行うことをおすすめします。

退会時の注意点６・登録メールアドレスやログイン情報は消える

退会を行うと、登録しているメールアドレスやログイン情報がすべて削除されます。

一度削除されたアカウント情報は復元できないため、必要な情報がある場合は退会前に保存しておきましょう。

退会後はアカウント情報が全て削除される

退会後はアカウント自体が消去されるため、これまで利用していたログイン情報を使って再度アクセスすることはできません。

ログインIDやパスワードも無効になるため、完全に終了となります。

メールの配信も停止されるけど、必要な情報はダウンロード＆保存しておくと安心

退会後は、すららからのメール配信が自動的に停止されます。

特にキャンペーン情報やアカウントに関する通知も届かなくなるため、必要なメール内容や資料などは退会前にダウンロードして保存しておくことをおすすめします。

退会時の注意点７・問い合わせ対応の時間に注意

すららのサポート窓口は、対応時間が決まっているため注意が必要です。

問い合わせをしてもすぐに返答がもらえないケースもあるため、余裕を持った対応を心がけることが大切です。

サポート窓口は平日のみ対応が基本です

すららのサポート窓口は平日のみ対応しているため、週末や祝日に問い合わせを行った場合、回答が翌営業日以降になる可能性があります。

そのため、問い合わせや退会手続きを進める場合は、平日に余裕を持って行うことをおすすめします。

土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合もあります

退会や解約手続きが土日や祝日をまたいでしまうと、確認や処理に時間がかかる可能性があります。

特に締め日や手続きの期限が迫っている場合は、土日・祝日を避けて平日に対応を進める方が安心です。

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すららの退会・解約の方法を解説します/解約はいつまでにする？注意点を詳しく紹介します

すららを利用していると、解約や退会を考えるタイミングがあるかもしれません。

ただし、すららの解約にはいくつかの手順が必要で、正しい方法を理解しておかないと手続きがスムーズに進まないことがあります。

このページでは、すららの解約方法や注意点について詳しく解説します。

解約方法１・マイページにログインします

まず、すららの公式サイトにアクセスし、マイページにログインします。

ログインには登録しているメールアドレスとパスワードが必要です。

ログインが完了すると、契約状況や支払い情報などが確認できるマイページ画面が表示されます。

契約状況が確認できたら、解約手続きを進める準備を整えます。

解約方法２・「お問い合わせフォーム」を開く

マイページにログインしたら、「お問い合わせフォーム」を開きます。

お問い合わせフォームは、マイページ内のメニューからアクセス可能です。

フォームに必要事項を入力し、「解約を希望します」と明記して送信します。

特に「解約希望日」や「登録している名前・メールアドレス」などの情報を正確に入力しておくと、手続きがスムーズに進みます。

解約理由を求められる場合もあるため、簡潔にまとめて記載するのが良いでしょう。

お問合せフォームから解約したい旨を伝えます

お問い合わせフォームに入力が完了したら、内容を確認して送信します。

入力内容に誤りがあると手続きが遅れる可能性があるため、送信前に内容をしっかり見直しておくことをおすすめします。

特にメールアドレスや登録名に誤りがあると、サポート窓口からの連絡が届かなくなる恐れがあるため注意が必要です。

解約方法３・すらら事務局からの返信を待つ

フォームを送信したら、すらら事務局からの返信を待ちます。

返信には通常1〜3営業日程度かかることが多いため、少し余裕を持って対応を進めましょう。

返信が届いたら、内容をしっかり確認し、必要な場合は追加で対応を進めます。

解約完了のメールが届いていることを確認しましょう

解約が完了すると、すらら事務局から「解約完了メール」が送信されます。

このメールには解約日や、契約終了に関する重要な情報が記載されているため、必ず内容を確認しておきましょう。

万が一、解約完了メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認し、それでも見つからない場合はすらら事務局に問い合わせを行います。

メールが届いたことを確認したら、手続きは完了です。

解約の注意点１・毎月【25日】が締切です

すららの解約は毎月25日が締切となっています。

この締切日を過ぎてしまうと、翌月からの解約にはならず、さらに1ヶ月分の料金が発生してしまう可能性があるため注意が必要です。

25日までに解約申請が完了すると、翌月から解約が有効になります

毎月25日までに解約手続きを完了させることで、翌月からの解約が有効となります。

25日を1日でも過ぎてしまうと、翌々月からの解約となるため、スケジュールに余裕を持って手続きを進めることが重要です。

月末ギリギリになって焦らないよう、余裕を持った対応を心がけましょう。

26日以降に申請すると、翌々月の解約になってしまうので注意しましょう

25日を過ぎて26日以降に解約申請を行った場合、翌月分の料金も請求され、解約が有効になるのは翌々月からとなります。

そのため、25日を過ぎてしまった場合は、その月内に解約できないことを理解したうえで手続きを行う必要があります。

解約の注意点２・月額料金は【日割りされない】

すららの料金システムでは、月途中での解約を行った場合でも月額料金の日割り計算は適用されません。

解約した月の月額は１カ月分請求されます

解約を月の途中で行ったとしても、その月の月額料金は1ヶ月分全額請求されます。

月の初めや半ばで解約しても、料金が割引されることはありません。

そのため、月末までしっかり利用してから解約した方が損をしないため、解約のタイミングを慎重に決めることが大切です。

解約の注意点３・解約が成立しても、契約終了月の月末までは使える

解約が成立したとしても、契約終了月の月末まではすららの学習サービスを引き続き利用することができます。

解約をしたことでサービスが即時停止になるわけではないため、解約した月の最終日まで学習を進めることが可能です。

そのため、解約申請後も契約終了月の間はしっかりと利用しておくと良いでしょう。

解約の注意点４・学習履歴や進捗データはそのまま残る

解約を行った場合でも、すららのシステム内に学習履歴や進捗データはそのまま保存されます。

休会期間やデータ保存期間には規定がある場合があるから確認しましょう

解約後にデータが保持される期間や、再開可能な期間には、すららの規定が適用される可能性があります。

データがどのくらいの期間保持されるかについては、事前に公式サイトやサポート窓口で確認しておくと安心です。

データ保持期間が終了すると、学習履歴や進捗データが削除されてしまう可能性があるため、注意が必要です。

解約の注意点５・解約のみで退会をしていない場合は入会金は不要で再開できる

解約のみを行って退会していない場合は、再開時に入会金が不要になることが多いです。

解約の場合、アカウント情報や学習データがシステム内に保存されているため、再開時にはそのまま再利用できることがメリットとなります。

特に長期間にわたって利用していた場合、これまでのデータを引き継げることは再開時に大きなメリットとなるでしょう。

解約の注意点６・再開したい場合はすぐに再契約ができる

解約の場合は、アカウント情報やデータが保持されているため、再開を希望した場合にはすぐに再契約が可能です。

再契約の手続きも特に複雑なものではなく、マイページから簡単に申し込むことができます。

再契約時に以前のデータをそのまま引き継げるため、再開後もスムーズに学習を進めることができます。

また、再契約時にキャンペーンが適用されることもあるため、再開を考えている場合は公式サイトやお知らせをチェックしておくと良いでしょう。

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すららの退会・休会方法や再開方法を解説します/すららの休会の注意点について

すららを一時的に利用停止したい場合、退会ではなく「休会」という選択肢があります。

休会を利用することで、学習データやアカウント情報を保持したまま、一時的に支払いを停止できます。

特に「また再開したいかもしれない」と考えている場合は、退会よりも休会の方が柔軟に対応できるためおすすめです。

このページでは、すららの休会方法や注意点、再開方法について詳しく解説します。

休会の方法１・マイページにログインします

休会手続きを行うためには、まずすららの公式サイトにアクセスし、マイページにログインする必要があります。

ログインには登録しているメールアドレスとパスワードが必要です。

ログイン後、契約状況や支払い状況が確認できる画面が表示されるので、ここから休会手続きを進めます。

ログインに問題がある場合は、すららのサポート窓口に問い合わせることで対応してもらえます。

休会の方法２・「お問い合わせフォーム」を開く

マイページにログインしたら、メニュー内にある「お問い合わせフォーム」を開きます。

お問い合わせフォームは、休会申請を行うための専用窓口となっているため、間違いなくアクセスしてください。

マイページ内の【お問い合わせフォーム】から、休会申請を行う

お問い合わせフォームを開いたら、必要事項を入力して休会申請を行います。

「休会を希望します」と明確に記載し、登録している名前やメールアドレス、希望する休会開始日を入力します。

入力内容に誤りがあると、手続きがスムーズに進まないことがあるため、特にメールアドレスや登録名に注意して記入することが大切です。

休会の方法３・すららサポート事務局からの返信を待つ

フォームを送信すると、すららサポート事務局からの返信を待ちます。

返信には通常1〜3営業日かかることが多いため、余裕を持って対応することが重要です。

返信が来ない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないかを確認し、それでも返信がない場合はサポート窓口に再度問い合わせを行います。

休会の方法４・サポート事務局から「休会受付完了」のメールを確認する

サポート事務局から「休会受付完了」のメールが届いたら、手続きが完了したことになります。

メールには休会開始日や休会期間に関する詳細が記載されているため、必ず内容を確認しておきましょう。

また、休会が完了しても、アカウントや学習データは保持されているため、復帰を希望する場合はそのまま再開手続きを行うことが可能です。

再開方法１・すらら事務局に「再開希望」の連絡をする

すららを再開したい場合は、まずすらら事務局に「再開希望」の連絡を行います。

連絡方法は、メールまたはマイページ内のお問い合わせフォームを使用します。

「再開希望」と明記し、登録している名前やメールアドレスを正確に入力して送信します。

入力内容に誤りがあると、手続きがスムーズに進まない可能性があるため、送信前にしっかり確認しておくことが重要です。

再開方法２・再開日を指定できる場合もあります

すららの再開手続きでは、再開日を指定できる場合があります。

例えば「○月○日から再開したい」などの希望があれば、再開申請時に明記しておくとスムーズです。

再開日の指定が可能かどうかは、契約内容や状況によって異なることがあるため、サポート事務局に事前に確認しておくと安心です。

再開方法３・再開後は通常の月額料金が発生します

すららを再開した場合、再開した月から通常の月額料金が発生します。

再開月の途中で再開した場合でも、月額料金は日割り計算されずに1ヶ月分が請求されるため、再開のタイミングをよく考えておくことが重要です。

また、再開時にキャンペーンや割引が適用される場合もあるため、事前に確認しておくと良いでしょう。

休会の注意点１・最短1ヶ月から休会できる

すららの休会制度は、最短で1ヶ月から利用することが可能です。

1ヶ月だけ学習を中断したい場合や、忙しい時期に一時的に利用を停止したい場合には、この休会制度を活用することで負担を軽減できます。

短期間の休止でもデータは保持されるため、再開時にはスムーズに学習を再開できます。

休会の注意点２・最大3ヶ月間まで連続で休会できる

すららの休会制度は、最大で3ヶ月間まで連続して利用することが可能です。

3ヶ月以内に再開できそうな場合は、退会するよりも休会を選ぶ方が賢明です。

休会期間が3ヶ月を超えてしまうと、解約扱いになる可能性があるため、再開を迷っている場合は2ヶ月程度の時点で一度再開するかどうかを判断すると良いでしょう。

3ヶ月以内に再開できそうなら、休会で様子を見るのが良い

再開するかどうか迷っている場合は、休会を選ぶことでデータやアカウント情報を保持できるため、選択肢が広がります。

3ヶ月以内に再開できそうなら、休会を利用して様子を見る方が負担が少なくて済みます。

休会の注意点３・小中コース、中高コース、英語4技能コースの人もOK

すららの休会制度は、小中コース、中高コース、英語4技能コースなど、すべてのコースで利用可能です。

コースによって手続きが異なることはなく、同じ流れで休会手続きを進めることができます。

そのため、どのコースを受講していても気軽に休会が可能です。

休会の注意点４・兄弟や複数コース利用でも個別に休会手続きができる

すららでは、兄弟や複数コースを利用している場合でも、個別に休会手続きを行うことができます。

例えば、兄弟で別々のコースを受講している場合、片方だけを休会にして、もう片方は継続するということも可能です。

また、複数のコースを受講している場合も、特定のコースだけを休会にすることができるため、柔軟に対応可能です。

休会の注意点５・毎月【25日】が締切

休会の手続きも、解約と同様に毎月25日が締切となっています。

25日までに申請を完了しないと、翌月からの休会が適用されない可能性があります。

26日以降に申請を行った場合、翌月分の料金が発生してしまうことがあるため、早めに手続きを行うことが大切です。

休会の注意点６・休会中はログインしても学習できない

休会中は、アカウント自体は保持されていますが、ログインしても教材やサポート機能は利用できません。

ログインは可能ですが、教材や学習機能が制限されるため、実質的な学習はできない状態になります。

再開後は、休会前の学習データが引き継がれるため、再開したその日からすぐに学習を再開できるのは大きなメリットです。

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すららの退会方法は？実際に利用したユーザーの口コミや評判を紹介します

良い口コミ１・解約するか迷いましたが、休会制度があると知って利用しました。

再開もスムーズで、前のデータがそのまま残っていて、子どももすぐ元に戻れたのが良かった

良い口コミ２・使わなくなったので解約を決めました/ネットの問い合わせフォームから手続きできて、電話しなくてもOKだったのが楽でした

良い口コミ３・もう使わないと決めたので退会手続きをしました/手続き後、すぐに学習履歴も個人情報も削除されたと連絡があり安心しました

良い口コミ４・休会中でもキャンペーン情報が届いていて、『再開するなら今がお得！』というタイミングを教えてもらえました

良い口コミ５・子どもの学習ペースに合わせて、休会・解約・再開ができて、親としても管理しやすいと感じました

悪い口コミ１・月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きしたら、翌々月まで料金がかかってしまった

悪い口コミ２・休会したのをすっかり忘れていて、3ヶ月後に自動で再開＆料金発生/もっとちゃんと確認すればよかった

悪い口コミ３・休会は便利だったけど、最大3ヶ月という期間制限がちょっと短い…/うちは半年くらいお休みしたかったので、結局解約しました

悪い口コミ４・退会してデータ削除もした後、子どもが『またやりたい！』って言い出して…/でも、再入会に入会金が再度必要になって、ちょっと損した気分です

悪い口コミ５・サポートの対応自体は丁寧でしたが、手続き完了まではもう少しスピーディーだと安心感があると思います

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【すらら】の退会方法についてのよくある質問

すららを利用している中で、疑問や不安を感じることがあるかもしれません。

ここでは、すららの退会方法や料金プラン、利用者の口コミなど、よくある質問について詳しく解説します。

関連ページへのリンクも掲載しているので、さらに詳しい情報を知りたい場合は参考にしてください。

すららはうざいという口コミがあるのはどうしてでしょうか？

「すららがうざい」という口コミを見かけることがありますが、これは個々の利用者の感じ方や利用状況によって意見が分かれるためです。

すららは、アニメーションを使った教材や自宅でのオンライン学習が特徴ですが、これが合わないと感じる人もいるようです。

例えば、アニメーションのナビゲーターの話し方や、問題を解く際に繰り返し指摘されることがストレスになる場合があります。

また、成績管理や保護者への通知機能が「干渉しすぎ」と感じられることもあるようです。

ただし、すららは個々のペースに合わせて学習できるメリットも大きいため、利用スタイルに合っているかどうかを見極めることが大切です。

すららの発達障害コースの料金プランについて教えてください

すららの発達障害コースは、通常の学習コースとは異なり、発達障害を持つ子供に特化したサポートが含まれています。

このコースでは、個々の発達状況や特性に応じて学習プランをカスタマイズできるため、効果的な学習が可能です。

料金プランは選択するコースやサポート内容によって異なりますが、月額料金や入会金が必要になります。

具体的な料金プランや割引制度については、すららの公式サイトやサポート窓口で確認することをおすすめします。

すららのタブレット学習は不登校の子供でも出席扱いになりますか？

すららのタブレット学習は、不登校の子供の学習支援としても活用されています。

すららを利用した学習が出席扱いになるかどうかは、在籍している学校や自治体の方針によって異なります。

多くの自治体では、すららでの学習時間や成果を学校側が認めることで出席扱いになるケースがあります。

すららが提供している「学習レポート」や「学習記録」を学校に提出することで、正式な出席扱いとして認められることがあるため、学校と事前に相談しておくとスムーズです。

すららのキャンペーンコードの使い方について教えてください

すららでは、入会時や再開時に利用できるキャンペーンコードが発行されることがあります。

キャンペーンコードを利用すると、入会金が無料になったり、月額料金が割引されたりするなどの特典が受けられます。

キャンペーンコードはマイページや申込ページに入力するだけで簡単に適用されます。

ただし、キャンペーンコードには有効期限があるため、期限を過ぎてしまうと利用できなくなることがあります。

コードを入力しても適用されない場合は、入力ミスや適用条件を確認してみると良いでしょう。

関連ページ：すららのキャンペーンコードの入手方法は？入会無料の特典について

すららの退会方法について教えてください

すららを退会する場合は、いくつかの手順を踏む必要があります。

まず、マイページにログインし、契約中のプランを確認します。

その後、「お問い合わせフォーム」を開き、退会希望の旨を記載して送信します。

すららサポート事務局からの返信を待ち、案内に従って退会手続きを完了させます。

退会申請が受理されると、すららから「退会完了メール」が届くので、必ず内容を確認してください。

退会が完了すると、学習データやアカウント情報が完全に削除されるため、再開したい場合は新規登録が必要になります。

すららは入会金と毎月の受講料以外に料金はかかりますか？

すららを利用する際にかかる費用は、基本的に入会金と毎月の受講料のみです。

ただし、受講コースや契約内容によっては、追加料金が発生するケースもあります。

例えば、オプション教材や追加サポートを希望する場合には、別途料金が必要になることがあります。

また、タブレットやパソコンなどの学習端末が必要な場合、それを自分で用意する必要があります。

通信費やインターネット接続費用は利用者負担となるため、オンライン環境が整っていない場合は、インターネット回線を契約するコストも考慮しておく必要があります。

基本的には入会金と毎月の受講料で完結しますが、詳細は契約内容や利用プランに応じて確認することをおすすめします。

１人の受講料を支払えば兄弟で一緒に使うことはできますか？

すららでは、１人分の受講料を支払えば兄弟で共有できるということはありません。

すららは個別に学習進度や到達度を管理しているため、それぞれのアカウントが必要になります。

兄弟で一緒に学習する場合には、１人ずつ契約する必要があります。

ただし、すららには「兄弟割引」や「家族割引」といった割引制度が用意されている場合があります。

これを利用することで、兄弟が同時に受講する場合でも通常料金よりお得に契約できる可能性があります。

兄弟それぞれに最適な学習内容を提供できるため、別々に契約した方が個別の学習効果が高まるメリットがあります。

兄弟や家族で受講を検討している場合は、公式サイトで割引制度の詳細を確認してみると良いでしょう。

すららの小学生コースには英語はありますか？

すららの小学生コースには、国語や算数に加えて英語の学習も含まれています。

英語のカリキュラムは、小学生向けに基礎から丁寧に指導されており、英単語やフレーズの学習から始めることができます。

発音練習やリスニング、簡単な会話フレーズの習得を目的としたカリキュラムが用意されているため、英語に初めて触れる小学生でも無理なく学習を進めることが可能です。

また、アニメーションやゲームを取り入れた学習方法が採用されているため、楽しく英語に親しむことができます。

英語学習が苦手な子供でも、楽しく自然に学べるよう工夫されています。

さらに、英語4技能（読む・聞く・話す・書く）をバランス良く強化できるように設計されているため、小学生のうちから英語に自信を持てるようになります。

すららのコーチからはどのようなサポートが受けられますか？

すららでは「すららコーチ」と呼ばれる専門のサポーターから、個別の学習サポートを受けることができます。

すららコーチは、学習の進捗状況を確認しながら、必要に応じてアドバイスや学習計画の見直しを行います。

例えば、「学習ペースが遅れている」「特定の単元が苦手」といった場合には、すららコーチが学習計画を調整し、効果的な学習方法を提案してくれます。

また、モチベーションを維持するための声かけや、学習の成果を評価してフィードバックしてくれるため、子供が自信を持って学習を続けられるようになります。

さらに、保護者向けにもサポートが用意されており、学習状況や成績の確認方法についてアドバイスを受けることができます。

コーチへの質問や相談は、専用のメッセージ機能や電話サポートを通じて行えるため、困ったときにも安心して対応してもらえる環境が整っています。

参照：よくある質問（すらら公式サイト）

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【すらら】の退会方法は？他の家庭用タブレット教材と比較しました

サービス名	月額料金	対応年齢	対応科目	専用タブレット
スタディサプリ小学講座	2,178円～	年少～６年生	国語、算数、理科、社会	✖
RISU算数	2,680円～	年中～６年生	算数	必須
スマイルゼミ小学生コース	3,278円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会、英語	必須
すらら	8,800円～	１年～高校３年	国語、算数、理科、社会、英語	✖
オンライン家庭教師東大先生	24,800円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
トウコベ	20,000円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
天神	10,000円～	０歳～中学３年	国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作	必須
デキタス小学生コース	3,960円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会	✖
DOJO学習塾	25,960円～	小学生～中学生	漢字・語い・英単語・計算	必須
LOGIQ LABO（ロジックラボ）	3,980円～	小学１年～６年	算数、理科	✖
ヨミサマ。	16,280円～	小学４年～高校生	国語	✖
家庭教師のサクシード	12,000円～	小学生～高校生	国語、算数、理科、社会	✖
ヨンデミー	2,980円～	なし	読書	✖

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すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする？まとめ

すららの退会や休会手続きは、公式サイトのマイページや問い合わせ窓口を通じて行うことができます。

解約や休会の申し出は、次回の請求日より前に済ませる必要があるため、スケジュールをしっかり確認しておくことが大切です。

また、休会と解約では条件や再開時の対応が異なる場合があるため、詳細な規約を事前に確認しておくと安心です。

スムーズに手続きが進むよう、疑問点があれば事前に問い合わせておくと良いですね。